让红黑榜评比“动起来” 不达标的则被列入黑榜

近年来，动起来不少地方市场监管部门开始发布餐饮红黑榜，让红定期对餐饮服务单位进行检查评价，黑榜新利国际注册【Aurl:www.8233066.com】送888元表现优秀的评比进入红榜 ，自然赢得更多消费者的动起来青睐；不达标的则被列入黑榜，不仅被责令限期整改、让红实施重点监管 ，黑榜还将失去许多消费者的评比信任。

红黑榜评判标准包括食品安全 、动起来环境卫生、让红新利国际注册【Aurl:www.8233066.com】送888元人员管理 、黑榜制止餐饮浪费行为、评比消费者投诉情况等方面，动起来较为全面地反映了餐饮服务单位的让红真实情况
。在消费者“用脚投票”的黑榜餐饮市场
，红黑榜的评定进一步强化了守信激励和失信惩戒
，督促餐饮服务单位落实食品安全主体责任 ，增强文明经营 、诚信经商的自觉性。

对于消费者来说
，想要评估一家餐馆是否合规达标
，主要通过监管部门公布的奖惩信息 、其他消费者的评价和自己的现场观察 ，但能获得的信息十分有限，餐饮用具卫生情况和服务人员健康状况等更是难以直观判断
。当市场监管部门当起“探店主播”，红黑榜成为消费者了解餐饮服务单位的官方窗口
，为消费选择提供更具公信力的参考，消费者的知情权和自主选择权才能得到更充分的保障 。

餐饮行业监管常常面临违法违规行为易反复、整治成果难维持等问题，红黑榜的设立能够发挥长效监管作用。红榜示范 、黑榜鞭策 ，市场监管和舆论监督同向发力，既激发出餐饮服务单位提升服务质量和商业信誉的动力，又起到“曝光一家 、整改一批 、教育一片”的效果，倒逼餐饮服务单位规范经营行为 。

要注意的是 ，监管监督的目的是促进行业规范、提升。红黑榜评比只能反映当期检查情况，对餐饮服务单位的监管则应是动态化、常态化的。如果发现红榜单位不再符合规定要求，就应将其从榜中剔除，督促红榜单位持续发挥示范作用；对黑榜单位要及时处置 、重点监管并开展“回头看”，给足其更正改进的机会，在规定期限内完成整改并验收合格的 ，要及时向社会公示整改效果 。让红黑榜的评比“动起来” ，强化配套机制支撑，不流于形式，才能实质性解决问题的同时提振消费信心。

监管监督不能违背公平竞争的市场原则 。红榜单位不等于得到政府背书，黑榜单位也不能被施加不合理的歧视性限制
。评定标准应是客观、平等、一视同仁的
，对于餐饮服务单位等就红黑榜提出的异议，也要畅通反馈和核实通道
，确认内容有误的 ，应该及时予以更正并公布，消除不良影响。

打造诚信经营、放心消费的市场环境 ，需要构建行政监管 、行业自律、社会监督、公众参与的共治格局。目前一些地方推出了餐饮“安心码” ，消费者扫码即可对商家进行满意度评价，还有一些地方探索开展执法直播，让更多公众了解监管一线
。一期期榜单
、一次次扫码、一场场直播 ，潜移默化地增强了公众对餐饮行业监管工作的参与感和获得感。期待更多创新举措出台，推动共治格局加快形成。